Компенсация
Краков · KRK · 250 / 400 / 600 €

Компенсация за задержку рейса из аэропорта Кракова

Из аэропорта Кракова летают по 45 направлений, и на каждый вылет действуют правила ЕС: задержка прилёта от 3 часов или отмена дают 250–600 € на пассажира. Вот сколько можно получить по конкретным рейсам и куда жаловаться в Польши.

Сколько платят за рейсы из Кракова

Направлений
45
Сумма
250–600 €
Срок в суде
1 год
KRK
Проверить рейс

Сервис Compensair берёт комиссию только с выплаченной компенсации.

СуммаНаправления
250 €Амстердам, Афины, Венеция-Марко Поло, Дюссельдорф, Катания, Копенгаген, Лондон-Гатвик, Лондон-Лутон, Лондон-Станстед, Милан-Бергамо, Милан-Мальпенса, Мюнхен, Неаполь, Осло, Париж-Бове, Подгорица, Рим-Фьюмичино, Рим-Чампино, Салоники, Стамбул, Стокгольм-Арланда, Тирана, Франкфурт, Эйндховен
400 €Аликанте, Анталья, Барселона, Бирмингем, Валенсия, Гран-Канария, Дублин, Ларнака, Лиссабон, Мадрид, Малага, Манчестер, Марса-Алам, Пальма-де-Майорка, Пафос, Порту, Тель-Авив, Тенерифе-Южный, Эдинбург
600 €Дубай, Шарджа

Сумма действует, если вы прилетели на 3 часа позже или рейс отменили меньше чем за 14 дней, а причина не погода, решение авиадиспетчеров или угроза безопасности. На рейсах дальше 3500 км за задержку 3–4 часа платят половину.

Диаграмма: направления из аэропорта Кракова по сумме компенсации – 250 €: 24 направлений, 400 €: 19 направлений, 600 €: 2 направлений.
Сумма зависит от расстояния до конечного пункта.

Куда жаловаться в Польши

Сначала пишите авиакомпании. Если за 2 месяца нет ответа или вам отказали, жалуйтесь в национальный орган: Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego (Passengers' Rights Ombudsman, ULC), e-mail [email protected].

Срок для иска в судах Польши – 1 год. Верховный суд Польши (постановление III CZP 111/16 от 17.03.2017) применяет к компенсации годичный срок по ст. 778 Гражданского кодекса. К Уполномоченному по правам пассажиров при ULC (внесудебное рассмотрение) тоже нужно обратиться не позже чем через год после рейса и не раньше чем через 30 дней после жалобы авиакомпании.

Калькулятор компенсации за задержку или отмену рейса

Выберите рейс и что случилось – покажем, какую сумму можно требовать и по каким правилам.

Включите JavaScript, чтобы увидеть расчёт.

Расчёт по Регламенту ЕС 261/2004 и молдавскому Постановлению № 836/2012. Задержку считают по времени прилёта, когда открыли двери самолёта. Это справка, а не юридическая консультация.

Авиакомпании в аэропорту Кракова

Если рейс отменили и вы застряли

Пока ждёте, авиакомпания бесплатно даёт еду и напитки, два звонка или письма, а если вылет перенесли на следующий день – гостиницу и дорогу до неё. Право на помощь возникает при задержке вылета от 2 часов на рейсах до 1500 км, от 3 часов на рейсах 1500–3500 км и более длинных рейсах внутри ЕС, от 4 часов на остальных. Это право не исчезает и при чрезвычайных обстоятельствах, потому что они освобождают только от компенсации. Если платили сами, сохраняйте чеки: необходимые и разумные расходы должны возместить. Если придётся ночевать самим, варианты рядом – на странице «Отели у аэропорта Кракова». Сохраните чеки: расходы авиакомпания должна вернуть.

Авиакомпания молчит или отказывает? Сервис Compensair ведёт такие дела до выплаты, с вас ничего, если деньги не вернут.

Проверить рейс

Частые вопросы

Сколько компенсации за задержку рейса из Кракова?
От 250 € для рейсов до 1500 км до 600 € для самых дальних, например Шарджа (4111 км).
Куда жаловаться, если авиакомпания не платит за рейс из Кракова?
Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego (Passengers' Rights Ombudsman, ULC) – национальный орган по правам пассажиров. Срок для суда в Польши – 1 год.

Расчёт по расстоянию по прямой между аэропортами. Это справка, а не юридическая консультация. Перед обращением в суд проверьте свой случай в национальном органе или у юриста.